戸建て住宅用インターネットサービスのご案内 KOZEN HIKARIとは? KOZEN HIKARI ロゴ 光コラボレーションモデルを用いたプロバイダセットのインターネット光サービスです。

※光コラボレーションモデル
NTT東西がプロバイダなどの事業者に光回線を卸売りし、事業者が自社ブランドで提供する光回線サービスのこと。

転用について

現在NTT東日本・NTT西日本の提供しているフレッツ光およびオプションサービスをご利用されているお客様が、当社の提供する光回線(KOZENHIKARI)およびオプションサービスに契約を変更されることを転用といいます。

ご利用中のプロバイダ + フレッツ光回線 オプションサービス 転用 KOZEN HIKARI オプションサービス

NTT東日本・NTT西日本が提供するオプションサービスを「KOZEN HIKARI」と
 合わせてご利用の場合、利用不可または利用制限が発生する場合があります。
 詳しくはNTT東日本・NTT西日本にもお問い合わせください。

転用手続きの流れ
NTT東日本・NTT西日本から転用番号の取得 KOZEN HIKARI申し込み書のご記入 ご契約内容の確認がサポートセンターからお電話でご連絡がいきます 開通案内が郵送されます KOZEN HIKARI ご利用開始

転用には、お客様ご自身でNTT東日本・NTT西日本へ転用承諾番号を取得いただきその番号をもとに当社へ転用のお申し込みをしていただく必要があります。事前に転用承諾番号を取得していただけるとお手続きがスムーズになります。

転用承諾番号取得の際には以下の情報が必要となります。

・お客様ID、光電話番号もしくはご契約者様の連絡先電話番号 ・ご契約者様名 ・フレッツ光ご利用場所住所 ・フレッツ光ご利用料金のお支払い方法および関連情報

※お客様ID・ご契約者様名・フレッツ光ご利用場所住所は、ご利用当初NTT東日本から送付されているフレッツ光開通のご案内
 でご確認できます。

※お支払方法は、NTT東日本・NTT西日本からの請求書やクレジット明細等でご確認ください。

取得された転用承諾番号の有効期限は14日間なので有効期限内に当社へ転用のお申し込みをお願いいたします。有効期限を過ぎた場合には、あらためて転用承諾番号の取得が必要となります。

転用するとお得な理由 理由1 品質はそのままで料金が割安でお得!

これまでは別々に契約する必要があった光回線とプロバイダをセットにすることにより、高速インターネットをお安く提供できるようになりました。

一般的なプロバイダ料1,200円+フレッツ光ハイスピードタイプ5,200円=合計6,400円 KOZEN HIKARI に転用 KOZN HIKARI 戸建て住宅プラン(ハイスピードタイプ)5,200 月々1,200円お得! 1,200円×12ヵ月=年間14,400円もお得!

※フレッツ光の利用料、プロバイダ料は一例で割引金額を確定するものではありません。各種割引やキャンペー
 ンの適用状況によりKOZEN HIKARIに転用した場合月額利用料が高くなる場合があります。現在のご契約内容、
 お支払金額をご確認の上お申し込みください。

※表示価格はすべて税抜価格です。

理由2 ご家庭用LPガスとセット加入でお得!

KOZEN HIKARIとご家庭用LPガスをセットでご加入していただきますと、

LPガス月額基本料×12ヵ月→最大2万円 理由3 まとめて契約・支払いでお得!

今までNTT東日本とプロバイダに、それぞれしていた契約とお支払い先が
ひとつにまとまるのもいいですね!

理由4 カンタン!手続き完了でお得!

光回線は今のままで面倒な工事はありません。

手続き中もインターネットはご利用できます。

転用の手続きがわからない場合はご訪問してご説明いたします。

※現在の訪問エリアは弘前市、黒石市、五所川原市です。今後拡大予定です。

お気軽にお問い合わせください!KOZEN HIKARIカスタマーサポートデスク フリーダイヤル0120-910-749 受付時間 9:00~22:00 土日・祝日も受付(年末年始除く)
料金シュミレーション~戸建て住宅の場合~

転用、新規契約を行った場合の月々のお支払いイメージを、
二つの例をもとに確認してみましょう。

例1 転用でご契約のAさん
ご契約内容 ・ハイスピードプラン利用料…5,200円/月 ・光電話基本料…500円/月 ・ナンバーディスプレイ…400円/月 ・遠隔サポートサービス…500円/月 ・通話料…利用量に応じて変動 光電話の料金プランとオプションサービスについてはこちら
請求項目 初回ご請求額 2回目以降ご請求額 初回事務手数料 3,980円 - ハイスピードプラン利用料 5,200円 5,200円 光電話基本料 500円 500円 ナンバーディスプレイ 400円 400円 遠隔サポートサービス 500円 500円 通話料 400円 200円 合計 10,980円 6,800円

※表示価格はすべて税抜価格です。

例2 新規でご契約のBさん
ご契約内容 ・ハイスピードプラン利用料…5,200円/月 ・光電話基本料…500円/月 ・ナンバーディスプレイ…400円/月 ・通話料…利用量に応じて変動 光電話の料金プランとオプションサービスについてはこちら
請求項目 初回ご請求額 2~31回目ご請求額 32回目以降ご請求額 初回事務手数料 1,600円 - - 工事費 2,300円 600円 - ハイスピードプラン利用料 5,200円 5,200円 5,200円 光電話基本料 500円 500円 500円 ナンバーディスプレイ 400円 400円 400円 通話料 200円 300円 200円 合計 10,200円 7,000円 6,300円

※表示価格はすべて税抜価格です。

戸建て住宅料金表 プラン 月額利用料 戸建て住宅プラン ハイスピード 5,200円/月 ギガライン 5,400円/月 Wi-Fi付はそれぞれ+300円
受信速度と送信速度 ハイスピードタイプ データ受信(下り) 最大200Mbps データ送信(上り) 最大100Mbps ギガラインタイプ データ送受信(下り上り) 最大概ね1Gbps

※Mbpsとは、データ伝送速度の単位の一つ
 で、1秒間に何百万ビット(何メガビット)
 のデータを送れるかを表したもの。数値が
 大きいほど高速になります。

初回事務手数料 転用 3,980円 新規 1,600円
工事費 転用 0円 新規 初回工事費 2,300円 2回目以降 600円×30回払い =工事費総額 20,300円

※表示価格はすべて税抜価格です。

もっとおトクにKOZEN光電話の料金プラン と あると安心オプションサービス 詳しくはこちら
お気軽にお問い合わせください!KOZEN HIKARIカスタマーサポートデスク フリーダイヤル0120-910-749 受付時間 9:00~22:00 土日・祝日も受付(年末年始除く)
集合住宅用インターネットサービスのご案内 KOZEN HIKARIとは? KOZEN HIKARI ロゴ 光コラボレーションモデルを用いたプロバイダセットのインターネット光サービスです。

※光コラボレーションモデル
NTT東西がプロバイダなどの事業者に光回線を卸売りし、事業者が自社ブランドで提供する光回線サービスのこと。

転用について

現在NTT東日本・NTT西日本の提供しているフレッツ光およびオプションサービスをご利用されているお客様が、当社の提供する光回線(KOZENHIKARI)およびオプションサービスに契約を変更されることを転用といいます。

ご利用中のプロバイダ + フレッツ光回線 オプションサービス 転用 KOZEN HIKARI オプションサービス

NTT東日本・NTT西日本が提供するオプションサービスを「KOZEN HIKARI」と
 合わせてご利用の場合、利用不可または利用制限が発生する場合があります。
 詳しくはNTT東日本・NTT西日本にもお問い合わせください。

転用手続きの流れ
NTT東日本・NTT西日本から転用番号の取得 KOZEN HIKARI申し込み書のご記入 ご契約内容の確認がサポートセンターからお電話でご連絡がいきます 開通案内が郵送されます KOZEN HIKARI ご利用開始

転用には、お客様ご自身でNTT東日本・NTT西日本へ転用承諾番号を取得いただきその番号をもとに当社へ転用のお申し込みをしていただく必要があります。事前に転用承諾番号を取得していただけるとお手続きがスムーズになります。

転用承諾番号取得の際には以下の情報が必要となります。

・お客様ID、光電話番号もしくはご契約者様の連絡先電話番号 ・ご契約者様名 ・フレッツ光ご利用場所住所 ・フレッツ光ご利用料金のお支払い方法および関連情報

※お客様ID・ご契約者様名・フレッツ光ご利用場所住所は、ご利用当初NTT東日本から送付されているフレッツ光開通のご案内
 でご確認できます。

※お支払方法は、NTT東日本・NTT西日本からの請求書やクレジット明細等でご確認ください。

取得された転用承諾番号の有効期限は14日間なので有効期限内に当社へ転用のお申し込みをお願いいたします。有効期限を過ぎた場合には、あらためて転用承諾番号の取得が必要となります。

転用するとお得な理由 理由1 品質はそのままで料金が割安でお得!

これまでは別々に契約する必要があった光回線とプロバイダをセットにすることにより、高速インターネットをお安く提供できるようになりました。

一般的なプロバイダ料1,200円+フレッツ光ハイスピードタイプ3,250円=合計4,450円 KOZEN HIKARI に転用 KOZN HIKARI 戸建て住宅プラン(ハイスピードタイプ)4,050円 月々400円お得! 400円×12ヵ月=年間4,800円もお得!

※フレッツ光の利用料、プロバイダ料は一例で割引金額を確定するものではありません。各種割引やキャンペー
 ンの適用状況によりKOZEN HIKARIに転用した場合月額利用料が高くなる場合があります。現在のご契約内容、
 お支払金額をご確認の上お申し込みください。

※表示価格はすべて税抜価格です。

理由2 ご家庭用LPガスとセット加入でお得!

KOZEN HIKARIとご家庭用LPガスをセットでご加入していただきますと、

LPガス月額基本料×12ヵ月→最大2万円 理由3 まとめて契約・支払いでお得!

今までNTT東日本とプロバイダに、それぞれしていた契約とお支払い先が
ひとつにまとまるのもいいですね!

理由4 カンタン!手続き完了でお得!

光回線は今のままで面倒な工事はありません。

手続き中もインターネットはご利用できます。

転用の手続きがわからない場合はご訪問してご説明いたします。

※現在の訪問エリアは弘前市、黒石市、五所川原市です。今後拡大予定です。

お気軽にお問い合わせください!KOZEN HIKARIカスタマーサポートデスク フリーダイヤル0120-910-749 受付時間 9:00~22:00 土日・祝日も受付(年末年始除く)
料金シュミレーション~集合住宅の場合~

転用、新規契約を行った場合の月々のお支払いイメージを、
二つの例をもとに確認してみましょう。

例1 転用でご契約のCさん
ご契約内容 ・マンションプラン1ギガライン利用料…4,250円/月 ・光電話基本料…500円/月 ・ナンバーディスプレイ…400円/月 ・遠隔サポートサービス…500円/月 ・通話料…利用量に応じて変動 光電話の料金プランとオプションサービスについてはこちら
請求項目 初回ご請求額 2回目以降ご請求額 初回事務手数料 3,980円 - マンションプラン1ギガライン利用料 4,250円 4,250円 光電話基本料 500円 500円 ナンバーディスプレイ 400円 400円 遠隔サポートサービス 500円 500円 通話料 400円 200円 合計 10,030円 5,850円

※表示価格はすべて税抜価格です。

例2 新規でご契約のDさん
ご契約内容 ・マンションプラン1ギガライン利用料…4,250円/月 ・光電話基本料…500円/月 ・ナンバーディスプレイ…400円/月 ・通話料…利用量に応じて変動 光電話の料金プランとオプションサービスについてはこちら
請求項目 初回ご請求額 2~31回目ご請求額 32回目以降ご請求額 初回事務手数料 1,600円 - - 工事費 2,300円 600円 - マンションプラン1ギガライン利用料 4,250円 4,250円 4,250円 光電話基本料 500円 500円 500円 ナンバーディスプレイ 400円 400円 400円 通話料 200円 300円 200円 合計 9,250円 6,050円 5,350円

※表示価格はすべて税抜価格です。

集合住宅料金表 プラン 月額利用料 戸建て住宅プラン マンションプランミニ(世帯数4~7) ハイスピード 4,650円/月 ギガライン 4,850円/月 マンションプラン1(世帯数8~15) ハイスピード 4,050円/月 ギガライン 4,250円/月 マンションプラン2(世帯数16~) ハイスピード 3,650円/月 ギガライン 3,850円/月 Wi-Fi付はそれぞれ+300円
受信速度と送信速度 ハイスピードタイプ データ受信(下り) 最大200Mbps データ送信(上り) 最大100Mbps ギガラインタイプ データ送受信(下り上り) 最大概ね1Gbps

※Mbpsとは、データ伝送速度の単位の一つ
 で、1秒間に何百万ビット(何メガビット)
 のデータを送れるかを表したもの。数値が
 大きいほど高速になります。

初回事務手数料 転用 3,980円 新規 1,600円
工事費 転用 0円 新規 初回工事費 2,300円 2回目以降 600円×30回払い =工事費総額 20,300円

※表示価格はすべて税抜価格です。

もっとおトクにKOZEN光電話の料金プランとあると安心オプションサービス
お気軽にお問い合わせください!KOZEN HIKARIカスタマーサポートデスク フリーダイヤル0120-910-749 受付時間 9:00~22:00 土日・祝日も受付(年末年始除く)
集合住宅用インターネットサービスのご案内 なぜ今、入居者様の無料インターネットサービスが必要なのでしょうか? なぜなら
いまや無料インターネットは、人気設備ランキング1位! 入居率アップの為の必須設備なんです!
入居率アップの人気設備ランキング 第1位 インターネット無料 第2位 エントランスのオートロック 第3位 浴室換気乾燥機

※2015全国賃貸住宅新聞より

つまり 選ばれやすい物件になるためにインターネット無料のアパート・マンションが急増中なのです! オーナー様のメリットとは?
当社にて導入から運営までトータルでサポートいたします!
リフォームのような大規模な費用を掛けなくても回線と機器を導入するだけで家賃下落防止・資産価値の向上!
物件の露出アップで不動産検索で選ばれやすい物件に!
入居者様の満足度アップで長期入居が期待できる!
ご導入までの流れ 物件調査→調査結果・詳細なお見積のご提示→ご契約→入居者様工事日調整→工事→サービス提供開始 一例として MDF(1階) IDF(2階) IDF(3階)アパート・マンション Wi-Fiで快適にご利用できます
MDF(Main Distribution Frame)…主配線盤

外部に通じる通信回線をすべて収容し、集中的に管理する集線装置。マンションやオフィスビルなどのMDFは共用部に設置され、内外をつなぐ電話回線や光ファイバー回線などは、すべてMDFを経由して各部屋・各フロアへ配線されます。外部から各部屋に個別に配線する場合に比べ、接続状態の変更などを一か所で集中的に管理することができる利点があります。

IDF(Intermediate Distribution Frame)…中間配線盤

高層ビルなど大きな建物では各階ごとなどの単位で、IDFと呼ばれる集線装置を設置し、MDFからIDFを経由して各加入者へ配線する場合もあります。

お気軽にお問い合わせください!KOZEN HIKARIカスタマーサポートデスク フリーダイヤル0120-910-749 受付時間 9:00~22:00 土日・祝日も受付(年末年始除く)
オーナー様にご負担していただく費用は?
オーナー様ご負担分 1 初期工事費 2 月額利用料 3 共用部分に設置のネットワーク機器の電気代 4 盗難・紛失の際は別途料金が発生します。 5 オプション費用

Home Free 利用料

戸数 ①初期工事費 ②月額利用料 4 72,000円 12,600円/月 6 108,000円 13,800円/月 8 144,000円 15,200円/月 10 180,000円 17,000円/月 12 216,000円 18,000円/月 14 252,000円 19,600円/月 16 288,000円 20,800円/月

※表示価格はすべて税抜き価格です。

それが、今ならなんと! 集合住宅のオーナー様限定 初期工事費+月額利用料を無料!!とさせていただきます。 ご利用条件 ・当社のLPガスをご利用いただいていること(給油器がガスであること) ・2年間の契約をしていただくこと

※契約期間中の解約は対象物件の部屋の数に2万円を乗じた金額の違約金が発生します。

※取り外しに関する工事費はオーナー様負担となります。

※契約期間は2年間、契約者様より利用契約の解約の申請がない場合は、利用契約を自動的に更新するものとしま
 す。

※記載のない事項に関してはKOZEN HIKARIサービス契約約款に準じます。

無料インターネットを初期工事費・月額利用料なしで導入して、入居率・入居期間アップを目指しましょう! オプションサービス 防犯カメラとセットでセキュリティの向上 共用部に防犯カメラを設置することにより、入居者以外の出入りやゴミの不法投棄なども確認することができます。冬場は駐車場の雪の状況も現場に行くことなく、設定してあるパソコン、タブレット、スマホであればどこからでも遠隔監視できます。 ※監視カメラはアパートWi-Fiのオプションです。単体施工の場合は別途お見積させていただきます。 防犯カメラ作動中
お気軽にお問い合わせください!KOZEN HIKARIカスタマーサポートデスク フリーダイヤル0120-910-749 受付時間 9:00~22:00 土日・祝日も受付(年末年始除く)
入居者様のメリットとは?
月額5,000円程度のインターネット費用が無料!
入居したその日から有線でも無線でもインターネット使い放題!
初期費用(約15,800円)が無料!
退室時に発生する違約金が不要!
一般的なインターネット回線の場合 2つの会社へ申し込み (1)光回線のお申し込み (2)プロバイダのお申し込み→概ね1ヶ月→宅内工事 初期費用約15,800円→工事立ち会いが必要→設定(入居者さまご自身で設定)→設定する手間がかかる→利用開始 月額5,000円程度→退室時の違約金支払い
KOZEN HIKARIの場合こんなに簡単! 面倒な手続きが必要ありません! 差し込み口につなぐだけで利用開始 24Hフリー WWi-Fi完備 メール

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パソコン利用の他にもスマートフォンのパケット代の節約になり
ます。その他、入居者様からのリクエストによる独自のメールア
ドレスも発行いたします。しかも退室時の違約金もありません!

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フリーアクセス・ひかりワイド(0120・0800)への発信も可能

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※一部のIP電話からは緊急通報やフリーダイヤルには掛けられません。

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お気軽にお問い合わせください!KOZEN HIKARIカスタマーサポートデスク フリーダイヤル0120-910-749 受付時間 9:00~22:00 土日・祝日も受付(年末年始除く)
KOZEN HIKARI オプションサービス

※表示価格はすべて税抜き価格です。

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お気軽にお問い合わせください!KOZEN HIKARIカスタマーサポートデスク フリーダイヤル0120-910-749 受付時間 9:00~22:00 土日・祝日も受付(年末年始除く)
注意事項

通信速度について

最大通信速度は、技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。インターネットご利用時の速度はご利用環境(端末機器の仕様等)や回線の混雑状況等により大幅に低下する場合があります。

最大概ね100Mbpsを超える通信速度でご利用いただくためには、1Gbpsの通信速度に対応した環境(対応LANケーブル、パソコン端末等)が必要となります。

料金について

「KOZEN HIKARI」利用開始日月は、インターネット各プランについてのみ日割りでご利用料金をご請求いたします。光電話の基本料、各オプションの料金、通話料は月の途中であっても全額ご請求となります。

ご利用料金につきましては口座振替をご利用ください。現在ご利用可能な金融機関は青森銀行、みちのく銀行、ゆうちょ銀行になります。

今後クレジットカードのご利用が出来るように現在準備中です。

KOZEN光電話について

「KOZEN光電話」の1電話番号ごとに毎月ユニバーサルサービス料をお支払いいただきます。

NTT東日本/西日本の加入電話またはISDN以外で取得した電話番号は番号ポータビリティで 「KOZEN光電話」に移行することはできません。また、 「KOZEN光電話」で取得した電話番号は番号ポータビリティで移行することはできません。

解約について

解約される場合は、KOZEN HIKARIカスタマーサポートデスク(0120-910-749)までご連絡ください。

光回線とプロバイダを別々に契約または解約することはできません。

オプションサービスは「KOZEN HIKARI」を解約するとすべて解約となります。

「KOZEN HIKARI」へ転用後に他事業者の光回線に再度転用することはできません。他事業者への光回線へ移行する場合は、本サービスを解約し、新たに光回線をお申し込みください。その場合、回線新設のための工事費がかかる場合があります。また、ご利用中の光電話番号を引き続きご利用できない場合があります。

月途中に「KOZEN HIKARI」を解約された場合、当月分の月額費用をお支払いいただきます。

2年間の契約期間が設定されています。更新月以外の解約の場合は20,000円(非課税)の違約金が発生致します。更新月は転用完了月の2年後です。

転用時の注意事項について

現在、NTT東日本・NTT西日本が提供している「フレッツ光」をご利用中のお客様が、当社の提供する「KOZEN HIKARI」に契約変更することを転用といいます。お申し込みいただいた転用後のサービス内容や料金については一部変更となる場合があります。

転用には、お客様ご自身でNTT東日本・NTT西日本で転用承諾番号を取得いただき、その番号をもとに当社への転用のお申し込みをしていただく必要があります。転用承諾番号の取得方法は「転用手続きについて」をご確認ください。

転用に伴い、サービス提供事業者が変更となるため、転用前に適用されていたNTT東日本・NTT西日本の各種割引サービスおよびキャンペーンも終了となります。なお、終了に伴う違約金はかかりません。

取得した転用承諾番号の有効期間は14日間です。「KOZEN HIKARI」への転用のお申し込みには、転用承諾番号有効期限まで12日以上残っている必要があります。

転用承諾番号取得には専用サイト、専用ダイヤルから取得できます。

【NTT東日本 フレッツ光をお使いの方】

専用サイト https://flets.com/tenyou/(受付時間)8時30分~22時 土日・祝日も受付 ※年末年始を除きます。

専用ダイヤル NTT東日本フレッツ受付センター 0120-140-202(受付時間)9時~17時 土日・祝日も受付 ※年末年始を除きます。

工事について

新規契約の場合、お申し込み完了後工事日調整につきましてお電話でご連絡させていただく場合があります。また、工事内容によって別途工事費が発生する場合があります。

転用の場合、NTT東日本・NTT西日本のフレッツ光の工事費用を分割払いでお支払いいただいているお客様で、未払い分がある場合は当社から請求させていただきます。なお、フレッツ光申し込み特典として適用されるNTT東日本のキャンペーンや割引サービスは「KOZEN HIKARI」への変更に伴い終了します。なお、終了に伴う違約金は発生いたしません。
詳しくはKOZEN HIKARIプラン利用規約をご確認ください。

お気軽にお問い合わせください!KOZEN HIKARIカスタマーサポートデスク フリーダイヤル0120-910-749 受付時間 9:00~22:00 土日・祝日も受付(年末年始除く)
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