灯油配達の際のご注意（特定商取引法に基づく表記）
配達日・時間
※悪天候、道路状況により多少遅れる場合がございます。ご了承ください。
※配送料以外の費用は、「購入に付帯する費用」をご確認ください。
| 配達日・時間 | 4/1~11/30 | 12/1～3/31 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 弘前市 | 他地域 | 弘前市 | 他地域 | |||
| 平日 | 9：00～12：00 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | |
| 12：00～18：00 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | ||
| 13：00～16：00 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | ||
| 16：00～18：00 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | ||
| 夜間 | 18：00～20：00 | - | - | 〇 ※1 | - | |
| 日曜 | 9：00～12：00 | - | - | 〇 ※1 | 〇 ※1 | |
| 12：00～18：00 | - | - | 〇 ※1 | 〇 ※1 | ||
| 13：00～16：00 | - | - | 〇 ※1 | 〇 ※1 | ||
| 16：00～18：00 | - | - | 〇 ※1 | - | ||
| 夜間 | 18：00～20：00 | - | - | 〇 ※2 | - | |
| 祝日 | 9：00～12：00 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | |
| 12：00～18：00 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | ||
| 13：00～16：00 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | ||
| 16：00～18：00 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | ||
| 夜間 | 18：00～20：00 | - | - | 〇※1 | - | |
この度、夜間配達・日曜配達の料金につきまして、料金を以下の通りに改定させていただきます。
夜間配達1回あたり550円(税込） 日曜配達1回あたり550円（税込）
今後も、サービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧のほど、お願い申し上げます。
〇 ・・・配送可
ー ・・・配送不可
※１ ・・・配送料１回あたり550円かかります。
※２ ・・・配送料１回あたり1,100円かかります。
配達可能地域（青森県内）
青森市浪岡地区（旧 浪岡町）、弘前市、黒石市、五所川原市（旧 金木町と旧 市浦村地区を除く一部地域）、つがる市柏地区（旧 柏村）、平川市（旧 平賀町・尾上町・碇ヶ関村）、藤崎町、大鰐町、板柳町、鶴田町、田舎館村、西目屋村
※五所川原市、つがる市は日曜・祝日の配達は行っておりませんのでご了承下さい。
販売価格
販売価格につきまして、Webからのご予約の場合、ご予約いただいたタイミングでの価格が適用されます。
※現金価格と、掛け売り価格は異なります。
購入に付帯する費用
- ポリ缶の場合
小口配達料 1〜3缶：配達1回毎550円、4缶以上：無料。
2階以上への配送の場合、配達料1缶あたり110円。
お支払い方法
初回配達の場合は、必ずご対面での現金またはエネオスカード・各種クレジットカードでのお支払いとなります。
2回目以降の配達に於いて対面を希望されない場合はクレジット又は口座振替の登録をすることにより不在時でも配達致します。
最小配達量
ホームタンクの場合50リットル以上、ポリ缶の場合1缶以上、金額指定の場合5,000円以上から配達いたします。
Webでのご注文
Webでのご注文の場合、ご注文日から翌々日以降の配達・1ヶ月先までご予約を承ります。配達日をカレンダーから選択してください。
ただし、日曜日・祝日にお受けしたご注文は翌々営業日の配達となりますのでご注意ください。
お急ぎの場合は、直接 弘前配送センター（TEL：0120-27-6694）までお問い合わせください。
配達時のお願い
- 現金払いをご希望の場合、配達時のご精算となりますので、必ずご在宅ください。不在の場合、不在連絡票を置かせていただき再配達は行っておりません。
- 再配送は行っておりませんので改めて配達のお申し込みをお願いいたします。
- 灯油ローリーが入れない路地は、申し訳ありませんが配達をお断りする場合がございます。
キャンセル・返品・クレームの対応
- キャンセル…配達日前日15時までに、弘前配送センター（TEL：0120-27-6694）までご連絡をお願いいたします。
- 返品…灯油という商品の特性上、返品には応じかねます。
- クレーム…別途応談いたします。
定期配送
便利な定期配達もございます。１か月ごとなどの配達サイクルに従って配達いたします。
配達サイクルやお支払い方法は配達スタッフ、または弘前配送センターまでお問合せください。
灯油についての連絡先
（株）弘善商会 弘前配送センター
- 電話…0120-27-6694
- 住所…〒036-8103 青森県弘前市川先4丁目8-1
- 営業時間…8時30分〜19時（平日）、8時30分〜17時30分（土日祝）
- 休業日…4月1日〜11月30日は日曜が休業日
- 販売責任者…鈴木 貴樹
個人情報保護について
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